Производительность сервиса
4000 сообщений в секунду. Обработка сообщений 15 миллисекунд.
Поддержка клиентов 24/7
Круглосуточная поддержка, документация по работе с сервисами.
100% надежно
Услуги лицензированы, соответствуем 152-ФЗ «О персональных данных».
Автоматизация
Интеграция с сервисом по различным протоколам. Управление ПО заказчика.
Поддержка MNP
В случае если ваш клиент сменит оператора, мы доставим ваше сообщение.
Учет часовых поясов
Доставим сообщение по местному времени клиента. В различных часовых поясах.
Каскадирование
Создавайте различные цепочки каскадирования сообщений: Push -> WhatsApp -> Звонок -> SMS.
40+ функций в каналах коммуникаций
Дополнительно, каждый канал коммуникаций содержит свой набор функций.
Помогаем развивать бизнес
Сервисы
Специализируемся на оказании услуг связи и помогаем активно развиваться бизнесу Астаны. Настраиваем сервис информирования, внедряем IP-телефонию и облачную АТС. Нажмите на любую услугу и получите полную информацию об опции, ее эффективности и цене.
Каналы коммуникаций
Роботизированные звонки (голосовой бот/робот) — специализированный сервис, который автоматически звонит клиентам и отвечает на их звонки без участия оператора. Сервис может информировать о событии, статусе заказа, задавать вопросы и предлагать варианты ответов, отрабатывать возражения, продавать и консультировать, а также принимать ответы за счет тонового набора или распознавания голоса.
Каналы коммуникаций
SMS-рассылка — это массовая отправка сообщений на контактные номера пользователей из базы, которая осуществляется в маркетинговых целях. Позволяет быстро и с гарантированной доставкой передать информацию без привязки к интернету и модели телефона получателя.
Верификация пользователей
Voice Password — сервис авторизации через звонок, где робот проговаривает клиенту код подтверждения. Сервис работает на основе технологии одноразовых паролей One-Time Password (OTP), которая выступает одним из самых распространенных и надежных способов аутентификации.
Каналы коммуникаций
WhatsApp Business API — массовая отправка сообщений по базе контактов пользователей. Инструмент позволяет быть всегда на связи с клиентами, быстро сообщать важную информацию и получать ценную обратную связь, а также не потерять новых покупателей и удержать постоянных, тем самым постоянно увеличивая число повторных продаж.
Блог
Все самое интересное
Посмотрите как применение сервисов помогает бизнесу Астаны. Регулярно публикуем полезные материалы на актуальные темы e-commerce. Предлагаем экспертные обзоры, инструкции по работе с сервисами и оборудованием.
Ответы на популярные вопросы
Вопрос-ответ
В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
Все ответы
Как подключить услугу и сколько времени нужно на подключение
Для подключения услуг, вам необходимо отправить нам заявку на подключение, нажав на кнопку "Подключить услуги", в верхней части сайта, или связаться с нами по телефону.
Время подключения, напрямую зависит от скорости предоставления необходимым документов для создания договора. Доступы к сервису мы предоставляем, после получения скан копии подписанного договора, или подписанного договора через Электронный документооборот.
В среднем не больше 1 дня.
Время подключения, напрямую зависит от скорости предоставления необходимым документов для создания договора. Доступы к сервису мы предоставляем, после получения скан копии подписанного договора, или подписанного договора через Электронный документооборот.
В среднем не больше 1 дня.
Рассылка по моим контактам это законно ?
Чтобы рассылка была законной, необходимо соблюсти правила, для каждой категории сообщении - Сервисные Рекламные Транзакционные:
Рекламные сообщения - для этой категории сообщений, требуется до отправки, получить согласие на получение сообщений от владельца номера (абонента мобильного оператора). Согласие возможно получить двумя вариантами:
1. На бумажном носителе - в составе договора, заполненная анкета, к примеру на получение карты лояльности, либо другое.
2. В электронном виде - при регистрации личного кабинета в сервисе, магазине, либо другое.
В обоих вариантах, владелец номера должен явно дать согласие на получение от вас любой информации по каналам электросвязи, за исключением категорий сообщений, описанных ниже.
Сервисные сообщения - для отправки таких сообщений, предварительное согласие владельца номера не требуется.
Транзакционные сообщения - для отправки таких сообщений, предварительное согласие владельца номера не требуется.
Рекламные сообщения - для этой категории сообщений, требуется до отправки, получить согласие на получение сообщений от владельца номера (абонента мобильного оператора). Согласие возможно получить двумя вариантами:
1. На бумажном носителе - в составе договора, заполненная анкета, к примеру на получение карты лояльности, либо другое.
2. В электронном виде - при регистрации личного кабинета в сервисе, магазине, либо другое.
В обоих вариантах, владелец номера должен явно дать согласие на получение от вас любой информации по каналам электросвязи, за исключением категорий сообщений, описанных ниже.
Сервисные сообщения - для отправки таких сообщений, предварительное согласие владельца номера не требуется.
Транзакционные сообщения - для отправки таких сообщений, предварительное согласие владельца номера не требуется.
Как определить какие сообщения Сервисные Рекламные Транзакционные
Рекламные сообщения - Сообщения рекламирующие товар, услугу, информирующие о событии. Побуждающие к покупке, действию и не включающие в себя характер сообщений, описанных ниже.
Сервисные сообщения - Сообщения, связанные c операциями по предоставлению, или оказанию сервиса, услуги и информирующие, о событиях или операциях в рамках сервиса, услуги.
Транзакционные сообщения - Сообщения, которые отправляются для информирования о совершенных операциях с использованием электронных средств платежей и для целей исполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Сервисные сообщения - Сообщения, связанные c операциями по предоставлению, или оказанию сервиса, услуги и информирующие, о событиях или операциях в рамках сервиса, услуги.
Транзакционные сообщения - Сообщения, которые отправляются для информирования о совершенных операциях с использованием электронных средств платежей и для целей исполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
О компании
IBA Telecom — надежный партнер для бизнеса Астаны
Проводим акции на оказание услуг связи и внедрение эффективных инструментов автоматизации для бизнеса Астаны. Успейте воспользоваться уникальным предложением — изучите условия, кликнув на конкретную опцию, или перейдите в раздел акций, чтобы познакомиться со всеми продуктами по выгодной цене.
Компания IBA Telecom предоставляет услуги в сфере связи и телекоммуникаций, предлагает проверенные инструменты для развития бизнеса на рынке e-commerce. Более 12 лет работаем в своей отрасли, имеем более 1 000 клиентов в регионах России и СНГ.
Помогаем клиентам получать доступ к современным интернет-технологиям, решаем сложные задачи автоматизации бизнеса и маркетинговой деятельности.
Помогаем клиентам получать доступ к современным интернет-технологиям, решаем сложные задачи автоматизации бизнеса и маркетинговой деятельности.
За 12 лет работы на рынке телеком и мобильных телекоммуникаций мы научились легко адаптироваться к изменениям отрасли. Для удовлетворения потребностей клиентов мы используем актуальные технологии и современные инструменты.
Прямое сотрудничество с производителями оборудования и разработчиками программных продуктов позволяет нам предлагать лучшие решения по доступным ценам.
Прямое сотрудничество с производителями оборудования и разработчиками программных продуктов позволяет нам предлагать лучшие решения по доступным ценам.
- Подключаем сервисы информирования, внедряем IP-телефонию и облачную АТС с широким функционалом.
- Предлагаем полезные инструменты вроде рассылок по различным каналам, роботизированных звонков, мобильных PUSH-уведомлений.
- Обеспечиваем пользователям доступ к высокоскоростному интернету, в кратчайшие сроки подключаем кабельное телевидение.
Контакты
Оставьте заявку
Перезвоним в течение 10 минут. Обсудим задачи, найдем оптимальное решение и запланируем работы. Ответим на вопросы и расскажем подробнее о действующих акциях. Будем на связи!